עבודתו של מנעולן בבני ברק, כמו של מנעולם בכל מקום אחר בארץ, איננה מוגבלת בשעות או בימים. בדומה לבעלי מקצוע אחרים, גם מנעולן צריך לדעת, שייתכן מאוד והלקוחות שלו יפנו אליו בשעות לא סדירות, מחוץ לשעות הקבועות והמוכרות של יום עבודה, כך גם בימים לא סדירים ולא צפויים.
מנעולן בבני ברק, וכאמור גם במקומות אחרים בארץ, ייתכן מאוד ויידרש לספק שירותים ללקוחות שלו בשעות לא סדירות, כגון, שעות לילה מאוחרות, שעות בוקר מוקדמות, כולל בסופי שבוע, חגים ומועדים אחרים. אם הוא רוצה לספק שירותים ללקוחות שלו בתנאים הטובים ביותר, אזי שעליו להיות ערוך ומוכן לספק שירותים בכל עת.
לפני שנסביר מדוע זה חשוב ובאילו תנאים ומצבים זה עלול לקרות, חשוב להדגיש כאן, שכל מנעולן בבני ברק, כמו במקומות אחרים, צריך לזכור שאם הוא לא יספק ללקוחות שלו שירות בזמן ובמועד שהם מצפים ממנו, אזי שהם יפנו אל מנעולן אחר. מה שאומר, שהוא יפסיד אותם כעת ויפסיד גם את הסיכוי שהם יזמינו אותו בעתיד.
למה חשוב שמנעולן ידע לספק שירותים בכל יום ובכל שעה?
ראשית, לקוחות רבים זקוקים לשירותיו של מנעולן בשעות לא סדירות. לא תמיד הם יכולים לקבוע את המועד בו נדרשים לקבל ממנו שירות. ישנם מקרים בהם נוצרות תקלות ובעיות, שמחייבות טיפול מיידי, ולצערם זה קורה בשעות וימים לא סדירים. למשל, אם וכאשר הדלת לא נפתחת ויש צורך לפרוץ אותה.
שנית, ישנם מקרים בהם לקוחות מתמודדים עם בעיה שמחייבת טיפול מיידי, גם אם לכאורה שגרת החיים שלהם לא נפגעת. למשל, אם יש ניסיון פריצה והמנעול של הדלת נהרס, על מנת לאפשר להם לנעול את הדלת ולספק לעצמם ולבני ביתם הגנה מלאה, הם צריכים שמנעולן יגיע כמה שיותר מהר בשביל לטפל בבעיה.
שלישית, ישנם מקרים יוצאי דופן בהם נדרש שירותו של מנעולן בבני ברק בגלל אופי המקרה והסיטואציה. לדוגמא, אם הכספת לא נפתחת ויש צורך לפתוח אותה בהקדם, אזי שהם צריכים להזמין מנעולן שיהיה מסוגל ומוכן להגיע כמה שיותר מהר. דוגמא ייחודית לכך, מקרים בהם כספות של אולמות אירועים לא נפתחות ואין אפשרות מהן להוציא את הצ'קים של האורחים.
איך אמור להתנהל מנעולן בבני ברק בסיטואציות כאלו?
כאמור, בשביל שהלקוח יקבל שירות וירצה לפנות גם בעתיד אל המנעולן, אזי שהוא צריך להיות ערוך ומוכן לקבל הזמנות גם בשעות לא סדירות. כלומר, הוא צריך להיות מוכן לקבל הזמנות מלקוחות בכל שעה ובכל יום, וכמובן לספק שירותים ללקוחות שלו בהתאם לצורך.
ישנן דרכים שונות כיצד לעשות, בין היתר על ידי חיבור אל מערכות שונות באינטרנט וכמובן לוודא שהפלאפון זמין כל הזמן לקבל שיחות מלקוחות, גם בשעות לילה או בימים שאינם ימי עבודה.
